Con el Programa de Despegue, podrás lograr que tus compradores te vean con reputación color verde claro (como un vendedor que brinda buena atención para tener más ventas desde el inicio) y potenciar tus productos con nuestros beneficios.

¿Cómo funciona?

Una vez que actives el programa, tendrá una duración de un año, siempre y cuando no superes las 5 ventas afectadas (son las ventas que reciben reclamos, cancelaciones por ti o presentan demoras en el tiempo de despacho). Si alcanzas el límite o superas el tiempo, el Programa quedará inactivo.

Qué puedo lograr en este periodo

Durante el Programa de Despegue, podrás:

• Conseguir reputación color verde claro —como un vendedor que brinda buena atención—.
• Acceder a una bonificación de $850 para crear campañas de Publicidad.
• Crear clips de tus productos para aumentar tus ventas.
• Competir por los primeros lugares en publicaciones de catálogo.
• Ofrecer descuentos a través de nuestra Central de promociones.
• Obtener un acompañamiento a lo largo del Programa con sugerencias y buenas prácticas para que llegues a tus primeras 10 ventas y logres reputación verde por tu cuenta.

Ten en cuenta que, durante el transcurso del programa, podríamos limitar momentáneamente el acceso a los beneficios para evaluar tu desempeño y garantizar que estés ofreciendo una buena experiencia de compra.

Cómo participo en el Programa

Para poder activar el Programa debes cumplir una serie de requisitos y dejar por única vez $850 en garantía en tu cuenta de Mercado Pago, que podrás cancelar cuando quieras. Los requisitos son: 

• Haber tenido 1 o más publicaciones activas de productos con condición "nuevo" en los últimos 90 días.
• No tener un color en tu reputación.
• No presentar restricciones para ventas ni problemas de atención a tus compradores.

Ten en cuenta que para poder recuperar el dinero total o parcial deberás tener un buen desempeño, y así podrás aprovechar al máximo los beneficios y potenciar tus ventas.

Cómo mantengo el Programa activo

Para que puedas sacarle el máximo provecho al Programa y consigas reputación verde por tu cuenta, deberás:

• Completar los datos de tu producto: asegúrate de cargar todas las características para que los compradores no tengan dudas al elegir tus productos.
  
• Responder rápido las preguntas: cuando te hagan preguntas, respóndelas en menos de una hora para que puedas concretar la venta.
  
  
• Brindar una buena atención: mientras dure el Programa te acompañaremos para que brindes una buena experiencia a tus compradores hasta llegar a tus primeras 10 ventas.
  
  
• Entregar tus productos a tiempo: revisa el tipo de envío y plazos de entrega para despachar a tiempo y evitar reclamos.
  
  
• Evitar las 5 ventas afectadas: para mantener el Programa activo y conseguir reputación por tu cuenta, debes cuidar tu desempeño y evitar llegar a las  5 o más ventas con reclamos, cancelaciones o demoras.
  
  
• Aprovechar los beneficios: para potenciar la visibilidad de tus productos con Product Ads y podrás ganar los primeros lugares con Catálogo.  

Conocer los Términos y condiciones del Programa.