Cuando respondes a la denuncia dentro del plazo de 4 días corridos, la persona denunciante tendrá 4 días corridos para revisar lo que le enviaste. Durante ese tiempo, tu publicación permanecerá pausada.

• Si acepta la respuesta o no responde, tu publicación se reactivará.
• Si no acepta tu respuesta o no envías tu respuesta a tiempo, tu publicación será anulada definitivamente del sitio.

¿Qué hacer si estás en desacuerdo con la decisión?

Si no estás de acuerdo con la decisión, podrás escribirle a la persona denunciante usando el e-mail de contacto que te compartimos al finalizar el proceso de denuncia. Ten en cuenta que Mercado Libre no participa de la decisión de la persona denunciante*. 

*La persona denunciante puede ser una persona física (individuo, persona natural) o jurídica (compañía, empresa), y puede ser también el titular de los derechos de propiedad intelectual o su apoderado.