Conoce más sobre Envíos Flex y Full 

• Envíos Full es la solución logística que te ayudará a impulsar tus ventas, simplificar tu operación y ofrecer una excelente experiencia de compra ya que nosotros almacenamos y cuidamos tus productos para que cuando los vendas, se entreguen de forma rápida y segura a cada comprador. Conoce más sobre Envíos Full
• Envíos Flex es una herramienta que te facilita la opción de hacer entregas en el día utilizando tu propio transporte o el servicio de entregas que prefieras. Tus transportistas solo necesitan descargar la aplicación de Envíos Flex para realizar las entregas. Conoce más sobre Envíos Flex

 

Cómo funciona la convivencia entre Envíos Flex y Full

Para que ofrezcas envío rápido con el menor costo y puedas ahorrar dinero, las publicaciones que ofrezcan Full y Flex al mismo tiempo funcionarán de esta manera:

• Siempre haremos el envío con el servicio que ofrezca mejores tiempos de entrega. Por ejemplo, si con Flex ofreces entregas en el día y con Full al día siguiente, el producto se enviará por Flex.
• En los casos en que ambos servicios ofrezcan los mismos tiempos de entrega, se elegirá la que tenga menor costo. Por ejemplo, si el envío con Full sale $300 y con Flex $550, el producto se enviará con Full.
  

 

Cómo administrar tu stock utilizando ambos métodos de envío

Al ofrecer Full y Flex en la misma publicación debes tener en cuenta los siguientes puntos:

• Aunque realices envíos con Flex, el stock que aparecerá en tus publicaciones será el esté almacenado en Full.

• Si en la bodega se agota una de tus variantes, en tu publicación aparecerá como “Sin stock”, más allá de que tengas unidades disponibles en tu propio depósito. Para revertir esto deberás enviar más productos de esa variante a nuestra bodega.

 

Siguiendo con el ejemplo anterior: Ofreces Flex y Full en una publicación de remeras y tienes en nuestra bodega 5 unidades de remeras blancas pero de las remeras negras no tienes ninguna unidad porque se agotaron. Sin embargo, en tu propio depósito tienes stock disponible de remeras negras.

En este caso, tu publicación de  remeras negras aparecerá como “Sin stock” y solamente podrán comprar las blancas.

•  Si te quedas sin stock en la bodega, se pausará la publicación.

Para evitar estas situaciones, es importante que gestiones tu stock diariamente y repongas tus productos con anticipación.

En caso de que te quedes sin stock en la bodega,  podrás desvincular momentáneamente Full de esa publicación y continuar vendiendo solo con Flex. 

 

Cómo activar Full y Flex en una misma publicación

Puedes activar Full y Flex en la misma publicación de dos maneras:

• Si estás ofreciendo Flex y quieres sumar Full

Desde la sección “Publicaciones”, haz clic en “Gestión de stock Full”, selecciona tus productos y luego genera un envío a nuestra bodega.

• Si estás ofreciendo Full y quieres sumar Flex

Desde la sección “Publicaciones”, busca aquellas que tengan envíos Full, haz clic en “Modificar” y agrega “Hacer envíos en el día”. En este caso, tendrás que modificar una publicación a la vez, no lo podrás hacer desde el editor masivo. Antes de configurar esta opción, ten en cuenta los requisitos para ofrecer Flex. Conocer requisitos para ofrecer Envíos Flex.